תנאי שימוש

תנאי שימוש אלה ("התנאים" או "ההסכם") מסדירים את גישתך לאתר האינטרנט של "המכבסה של תמר" ("האתר") ואת השימוש בו. האתר נמצא בבעלות ומופעל על-ידי המפעיל ("המפעיל", "אנחנו", "אנו" או "שלנו").

בכניסתך לאתר ו/או בשימוש בו, אתה מצהיר כי קראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלה.

כותרות הסעיפים ניתנו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות ההסכם.

1. מבוא

1.1. האתר מופעל לצורך מתן מידע אודות שירותי המכבסה, דרכי התקשרות עם העסק, ומתן אפשרות ליצירת קשר באמצעות טופס יצירת קשר ו/או קישור ליישומון WhatsApp ("וואטסאפ").

1.2. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ועל היחסים בין מבקרים, לקוחות פוטנציאליים ו/או לקוחות לבין המפעיל, בקשר עם השימוש באתר ובאמצעי ההתקשרות המוצעים בו.

1.3. בשימושך באתר אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה.

1.4. כל פנייה או התקשרות באמצעות האתר היא אישית ואינה ניתנת להעברה.

2. שימוש כללי באתר

2.1. האתר עשוי לכלול מידע אודות שירותים ומחירים (ככל שמוצגים), טופס יצירת קשר, פרטי התקשרות וקישור לוואטסאפ לצורך פנייה ישירה למפעיל.

2.2. ייתכן שייאסף מידע באופן אוטומטי או מרצון בעת אינטראקציה עם האתר, לרבות באמצעות טופס יצירת קשר, בהתאם למדיניות הפרטיות הזמינה באתר.

2.3. הנך מתחייב שלא לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, מפרה, פוגענית, מטעה, או באופן העלול לפגוע באתר, במפעיל או בצדדים שלישיים.

3. יצירת קשר באמצעות טופס יצירת קשר ו/או WhatsApp

3.1. בטופס יצירת קשר יש למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ככל הנדרש, על מנת שניתן יהיה להשיב לפנייתך.

3.2. שימוש בקישור לוואטסאפ הינו שירות לנוחות המשתמש בלבד. מובהר כי השימוש בוואטסאפ כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp ו/או של Meta, לפי העניין, ואינו בשליטת המפעיל.

3.3. שליחת הודעה באמצעות וואטסאפ ו/או באמצעות טופס יצירת הקשר אינה מהווה בהכרח הזמנה מחייבת, והתקשרות תחייב רק לאחר אישור מפורש של המפעיל (לרבות ביחס למחיר, זמינות, מועד ותנאי השירות), ככל שרלוונטי.

3.4. המפעיל ישתדל להשיב לפניות בתוך זמן סביר, אולם אינו מתחייב לזמן מענה מסוים.

4. זמינות האתר ואחריות

4.1. המפעיל רשאי לעדכן, לשנות או להפסיק את האתר או כל חלק ממנו בכל עת, לפי שיקול דעתו.

4.2. שירותים מסוימים המוצעים דרך האתר עשויים להיות תלויים בספקים צד שלישי (לרבות ספקי תשתיות, אירוח, אנליטיקה, ווואטסאפ). המפעיל אינו אחראי לביצועים, לאמינות או לזמינות של שירותי צד שלישי כאמור.

4.3. ייתכנו תקלות טכניות, והמפעיל אינו אחראי להפסדים או לנזקים הנובעים מתקלות כאלה, ככל שהדין מתיר זאת.

4.4. האתר מסופק "as is" ו-"as available", ללא אחריות מכל סוג, למעט ככל שנדרש על פי דין.

5. זכויות קניין רוחני

5.1. כל התוכן באתר, לרבות טקסט, גרפיקה, לוגו, תמונות, עיצוב וחומרים אחרים, הוא בבעלות המפעיל או ברישיון עבורו, ומוגן על-פי דיני הקניין הרוחני החלים.

5.2. אינך רשאי להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשנות או ליצור יצירות נגזרות על בסיס כל תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל, אלא אם מותר במפורש על פי דין.

5.3. שימוש בלתי מורשה עשוי להביא לנקיטת הליכים משפטיים.

6. דיוק מידע, מחירים והצעות (ככל שמוצגים באתר)

6.1. ככל שמפורסמים באתר מחירים, זמני טיפול, מבצעים או מידע שירותי אחר - מידע זה הוא אינפורמטיבי בלבד, ועשוי להשתנות מעת לעת.

6.2. במקרה של סתירה בין מידע באתר לבין אישור מפורש שניתן לך על-ידי המפעיל באמצעות שיחה/הודעה/מסמך - יגבר האישור המפורש, בכפוף לדין.

7. הגבלת אחריות

7.1. במלוא ההיקף המותר על פי דין, המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר ו/או מהסתמכות על תוכן המופיע בו.

7.2. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.

8. כלים וקישורים של צד שלישי

8.1. האתר עשוי לכלול קישורים חיצוניים, תוכן מוטמע, כלי אנליטיקה, טכנולוגיות שיווק או שירותי צד שלישי (לרבות WhatsApp).

8.2. המפעיל אינו אחראי לתוכן של צד שלישי, לנגישות, לנוהלי פרטיות או לאבטחה שלהם.

8.3. השימוש בשירותי צד שלישי הוא באחריות המשתמש ועל חשבונו.

9. כוח עליון

9.1. המפעיל אינו אחראי לעיכובים או לכשלים שנגרמו עקב אירועים שאינם בשליטתו הסבירה, לרבות אך לא רק אסונות טבע, מלחמה, פעולות ממשלה, תקלות תקשורת/רשת, שביתות או מצבי חירום.

10. סיום והפסקת שימוש

10.1. המפעיל רשאי לחסום גישה לאתר או להגביל שימוש בו, באופן זמני או קבוע, אם קיים חשד לשימוש לרעה, הונאה, הפרת תנאים אלה או הפרת דין.

11. דין חל וסמכות שיפוט

11.1. תנאים אלה כפופים לדינים החלים בתחום השיפוט שבו המפעיל מבוסס, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.

11.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים באותו תחום שיפוט.

12. שונות

12.1. אם חלק כלשהו מתנאים אלה יימצא בלתי תקף או בלתי אכיף, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא.

12.2. המפעיל רשאי להמחות את זכויותיו והתחייבויותיו לצדדים שלישיים, ככל שהדין מתיר זאת.

12.3. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא המסדיר את השימוש באתר.

12.4. לפניות, ניתן להשתמש בטופס יצירת הקשר באתר ו/או בפרטי הקשר המופיעים בעמוד "צור קשר" ו/או בקישור לוואטסאפ, לפי הזמינות.